职位描述
电子商务公司现因业务发展需要，招聘在线客服2名；
职位描述：
1，纯大部分时间在电脑旁使用即时聊天工具（QQ/旺旺/MSN）与客户沟通；
2，接待客户，与客户协商物流方案及发货相关注意事项；
3，跟进自己接的订单出货情况，有异常及时处理；
4，在推广专员的指导下进行网络推广，以便使自己多接订单从而拿到更多提成；
5，维护老客户；
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